全媒體運營師
職業定義：綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員。
證書等級：無 考培周期：45天
主辦單位：國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心
咨詢電話：15666739999
全媒體運營師證書樣本：
備注：1、因政策及隱私保護的原因，部分證書信息進行了模糊處理，實際證書樣式及內容以官方最新標準為準！
2、因證書工種較多，部分證書顯示職業（工種）僅為示例，實際獲得的證書所顯示的職業（工種）及等級以實際申報。
全媒體運營師專業人員能力合格評定
全媒體運營師職業名稱：
全媒體運營師
全媒體運營師職業定義：
綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員。
全媒體運營師主要職責：
1.運用網絡信息技術和相關工具，對媒介和受眾進行數據化分析，指導媒體運營和信息傳播的匹配性與精準性;
2.負責對文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息內容進行策劃和加工，使其成為適用于傳播的信息載體;
3.將信息載體向目標受眾進行精準分發、傳播和營銷;
4.采集相關數據，根據實時數據分析、監控情況，精準調整媒體分發的渠道、策略和動作;
5.建立全媒體傳播矩陣，構建多維度立體化的信息出入口，對各端口進行協同運營。
全媒體運營師政策背景：
根據人社部給出的定義，該職業需要綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數據分析、創意策劃等方式，對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作。隨著互聯網信息從生產到傳播形式越來越豐富，傳統的專注單一工作內容的"小編"很難做到精準傳播、高效運營，進而產生了水平更高、能力更綜合的全媒體運營師的需求。其職責類似傳統內容運營、新媒體運營的"升級版”。
全媒體運營師開展背景：
人社部同意，中國就業培訓技術指導中心近日發布《關于擬發布新職業信息公示的通告》，包括網約配送員、人工智能訓練師、全媒體運營師、健康照護師、呼吸治療師等16個新職業。此前第一批曾發布13個新職業，電子競技員入圍經。
2020年2月25日，人力資源社會保障部與市場監管總局、國家統計局聯合向社會發布了智能制造工程技術人員、工業互聯網工程技術人員、虛擬現實工程技術人員、連鎖經營管理師、供應鏈管理師、網約配送員、人工智能訓練師、電氣電子產品環保檢測員、全媒體運營師、健康照護師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、康復輔助技術咨詢師、無人機裝調檢修工、鐵路綜合維修工和裝配式建筑施工員等16個新職業。
全媒體運營師人員能力驗證：
2022年5月17日，國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心發布《市場監管總局認研中心關于開展人員能力驗證工作（第一批）的通知》，面向社會正式開展人員能力驗證工作，其中包含了全媒體運營師人員能力驗證。[1]全媒體運營師人員能力驗證證書樣本經培養培訓學時達標并人員能力驗證合格者，由國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心頒發全媒體運營師人員能力驗證證書，并可在國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心官網查詢驗證。
全媒體運營師培養目標：
隨著5G等互聯網技術的發展，全媒體行業迎來發展的黃金期，對全媒體從業人員的需求量和關注度越來越高，對其職業素養和能力要求也有了更加明確的定位。
（一）全媒體人才需求
隨著數字經濟、人工智能、5G技術、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）的發展，網絡編輯、新媒體視頻編輯、客戶端微博微信編輯、網絡頻道研發與數據庫研發人員、新媒體產品運營、視覺設計等崗位需求越來越多。抖音、快手、B站、微視、喜馬拉雅、荔枝、微博、公眾號、百家號、頭條號、小紅書等視頻、音頻不同類型的全媒體平臺不斷涌現。據《傳媒藍皮書：中國傳媒產業發展報告（2020）》數據顯示，2019年全媒體行業市場規模約為2.2萬億元，同比增長7.95%，總就業機會達2000余萬個，全媒體運營師被稱為“最有潛力的職業之一”。媒體行業人員也要緊跟媒介融合新形勢，掌握全媒體、大數據、跨界協作、社交媒體、經營管理等能力技巧，能夠以先進的技術運用進行新聞產品的創作，以適應和服務社會經濟發展的迫切需求。
（二）全媒體運營師的培養目標
全媒體運營師是指“綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員”。這是人社部等三部門聯合發布的文件中對全媒體運營師的職業定義，同時該文件也對全媒體運營師的主要工作任務進行了相應的規定。從全媒體運營師的職業定義和主要工作任務可以看出，全媒體運營師需要具備從內容生產、運營推廣、效果評估等全流程、多方面的綜合能力，需要集“文案（內容制作）+發布、推廣和互動（運營）+美工（視頻與配圖）”相當于一個團隊的工作于一身。在技能上，要掌握網絡信息技術、數據化分析，文字、聲音、影像、動畫、網頁內容策劃和加工等能力；在視野上，要懂創意策劃，掌握信息傳播的價值和規律，能夠指導媒體運營和信息傳播匹配；同時，要具備交叉學科的知識，如網絡設計、市場調查分析、運營管理等。因此，《全媒體運營師的培訓評價是融媒體發展的標準化建設》中提出全媒體運營師的四個培養目標：互聯網信息的把關人、融媒體技術運維工程師、互聯網信息產品經理、全媒體市場首席運營官。以上對全媒體運營師的培養目標和方向都有了相對明晰的要求和界定。
為了科學培養人才，儲備優質量人才，甄選優秀人才，建設專業性的人才隊伍，使“人盡其才，才盡其用”，國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心（簡稱“市場監管總局認研中心、英文簡稱“CCAI”）依托自身的職能屬性和資源稟賦，決定開展全媒體運營師從業人員能力驗證工作，旨在提高各領域從業人員能力的整體水平、專業性、從業能力、自我認知和專業素養，對各個行業及各領域從業人員的能力和水平進行動態分析，促進各行業良性發展。
全媒體運營師培訓人群：
1、各類廣播電視機構，短視頻、直播、新媒體平臺，MCN 機構、工會，傳媒公司的媒體運營從業人員
2、電商行業 從業者、企業營銷負責人、行業協（學）會負責人等
3、企業中從事客服、運營、電銷的一線及業務管理者
4、BPO企業承接電商代運營、代播、客服一線及管理人員
5、個人創業者、傳統企業轉型期的企業運營管理者、線下實體銷售人員或經營管理者
6、對新媒體、短視頻感興趣,想系統了解新媒體和短視頻運營，從事相關工作的在校大學生及其他社會人士
7、業余時間較多，想多增加一筆收入，努力實現財富自由的全職寶媽、職場人士、自由職業者等
全媒體運營師考培周期：
45天
全媒體運營師主辦單位：
國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心（以下簡稱：市場監管總局認研中心）是國家市場監督管理總局直屬正司局級單位，是中央機構編制委員會批準的公益二類事業單位。市場監管總局認研中心是我國國家層面從事認證認可檢驗檢測研究的科研機構和智庫型機構，是以認證認可檢驗檢測政策理論、學術研究、監管輔助、標準研究、從業人員能力提升為主要職責的技術支撐服務機構。
市場監管總局認研中心由辦公室（人事處、黨群工作部）、宏觀發展研究部、認證認可技術研究部、檢驗檢測技術研究部、科技創新部組成，技術服務工作由中認國證（北京）評價技術服務有限公司承擔。
全媒體運營師官網查詢：
經培養培訓學時達標并人員能力驗證合格者，由國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心頒發全媒體運營師人員能力驗證證書，并可在國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心官網查詢驗證：www.cascoedu.org.cn
課程內容以實際授課為準
